2012年7月19日 星期四

文章分享-這才叫業務員



一個鄉下來的小夥子去應聘城裡大百貨公司的銷售員。
老闆問他:「你以前做過銷售員嗎?」
他回答說:「我以前是村子裡挨家挨戶推銷的小販子。」
對談之下,老闆蠻喜歡他的機靈:「你明天可以來上班了,下班的時候,我會來看一下。」

一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了,而且還有些難熬。
但是年輕人還是熬到了5點,差不多該下班了。
老闆真的來了,問他說:「你今天做了幾單買賣?」
「一單」年輕人回答說。
只有一單?老闆很吃驚地說:「我們這兒的售貨員,一天基本上可以完成2030單生意呢,那你賣了多少錢?」
300,000美元」年輕人回答道。
你怎麼賣到那麼多錢的?老闆目瞪口呆,半晌才回過神來。

是這樣的,鄉下來的年輕人說:「一個男士進來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後中號的魚鉤,最後大號的魚鉤,接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,最後是大號的魚線。
我問他上哪兒釣魚。他說海邊。我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專櫃,賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船。我於是帶他去汽車銷售區,賣給他一輛豐田新款豪華型巡洋艦。

老闆後退兩步,幾乎難以置信地問道:「一個顧客僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這麼多東西?」
「不是的。」鄉下來的年輕售貨員回答道:「他是來給他妻子買衛生棉的。我就告訴他~你的週末這下沒搞頭了,幹嘛不去釣魚呢?」
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昌仔心得:
從事業務的工作,其中之一的重要因素就是創造需求。
有人會問,要如何創造客戶的需求呢?
其實很簡單,試著去觀察客戶、了解客戶,
從細節當中找出不足的地方,接著提出建議,
客戶既會覺得您很用心,同時也創造了客戶的需求。
希望每位讀者都能成為文中的年輕售貨員。共勉之。

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